社群輿情案例解析 – 雞排妹、愛莉莎莎事件討論失控,如何從社群輿情掌握群眾意向?

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(文/林洧正) 若說近期在社群上延燒最熱,且陸續出現不少爭議點的事件,大概要屬雞排妹的性騷擾風波,以及愛莉莎莎推廣民間療法受抨擊了。 支持反對也許都各自有其觀點,我們並不想加以評論是非對錯,但若從社群公關、輿情的角度來解析這兩個事件,倒是非常好的案例。 現今的公關事件已不像過去僅在媒體上曝光,網路社群、論壇、媒體上都能進行傳播,公關處理就必須考慮多個渠道,我們接下來也盡可能的從各渠道去剖析事件的脈絡以及事主方的回應,及造成的影響。

解密網紅電商!用數據找出高效社群導購方程式

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網紅導購 如何進行數據分析?高效導購的網紅,常由網紅粉絲規模與社群互動來預測,但實際的導購成果究竟如何?此篇文章揭露網紅導購的市場趨勢,再進一步以合作夥伴《Meimaii 美賣》網紅電商平台的數據,剖析各種影響導購的關鍵因素,希望能為各個品牌創造更好的銷售。

美豬牛社群聲量大探索:藍營大動員,館長也熱門!

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(文/游騰堯) 2020 年 8 月底,總統蔡英文無預警開放美國豬牛進口,引來全臺人民嘩然。美豬牛議題早在 2007 年就出現了。臺灣進口美豬牛被視為穩固美臺關係的選擇,然而美國豬牛卻因為狂牛症、瘦肉精等而成為爭議所在,究竟人們應該要強化台灣在國際的地位,還是人民的健康。而台灣社群對於美豬牛的開放又以什麼樣的角度去評論、看待。另外在同時期也有館長槍擊案、黨產條例的釋憲,而在這三個重大事件重疊的時間下,台灣社群聲量又會聚焦在哪邊?

2019 社群網紅觀察報告 – 網紅大排名,分級影響力PR值評估網紅表現!

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(文/趙維孝) 2019年台灣的網路社群依舊經歷了劇烈的變動,包括適逢大選年,甚至各政治人物都自媒體化來與特定族群溝通,此外各政府部門也紛紛致力於網路社群的經營,而在能接商案合作的狹義定義網紅而言,針對不同族群與內容,分散在多平台的經營已是普遍的共識。 以FB而言,台灣地區人物型粉絲頁就多達16萬,而Youtube、IG頻道數也分別達5萬以上。在過去許多數據分析與影響力檢視的文章中,我們不斷強調不論是社群領袖、網紅、甚至是媒體,都需要「滾動檢視」影響力的重要性。 在今年初,我們針對了三大社群平台的網紅,製作了「2019 誰最紅 社群網紅觀察報告」。並試著用更詳細的數據來分析2019年的社群變動。 在這篇文章中,我們將會摘錄報告中幾個重要趨勢發現,並進一步揭示過去一年這些網紅的實質影響力,及說明我們分析的指標與方式,此外更將公開完整的數據排名。 若您想收到完整報告與排名數據,請填寫表單,將有專人為您服務。

影劇虛構反派出書、記者比總統紅?那些東南亞的社群網紅排名-菲律賓篇

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東南亞各國近年因行動裝置的普及,觀察社群主要KOL的動態,可以俯瞰一個國家地區社群媒體的關注焦點。這個月初我們觀察了馬來西亞的社群網紅KOL,發現了大馬版的館長、穆斯林美妝網紅,今天我們要來觀察英文為官方語言之一的菲律賓Facebook社群。 QSearch社群資料庫擁有十分完整的東南亞各國Facebook社群資料,透過東南亞各國的KOL表現,能更了解各國的社群環境,目前菲律賓粉絲頁約55萬個,其中可被定義為KOL的「人物類型粉絲頁」約15萬個。