國家機器動起來! 1 月份政府粉專影響力排行榜大公開
(文/游騰堯) 去年12月,因為春節返鄉的問題,重回大眾對相關防疫粉專的關注。而一月份桃園、高雄疫情升溫,讓衛福部粉專再次成為焦點,社群影響力分數上升近 80%。除疫情外,臨近春節假期,不少粉專也祭出相關新年的抽獎活動。惟整體公部門粉專的社群回應與互動指標上卻慘跌14%。對此,本文除了分析本期公部門粉專的各項指標的變化外,也將從公部門的文章內容來探究可能因素。 我們發現,本期登上熱門文章主題較為單一,除了防疫、春節外,鮮少有其他話題能吸引社群關注。換言之,本期公部門粉專僅以春節為主要議題,而缺乏其他的主題內容,對於整體聲量成長仍然有限,也因此本期在留言與分享數上接連下滑。在該面向上,公部門粉專可以審視如何開創出多元話題或搭配熱門議題等帶起社群互動。